【青年文明号】挂号收费处便民服务
日期：2012-01-05
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类型：团委建设
1、提供自助挂号机。在自助挂号机前，患者只要用就诊卡刷卡或输入就诊号，根据屏幕提示操作，选择就诊科室，确认，即可自助打印普通门诊挂号单，患者拿着这张挂号单就可以直接到相应专科候诊了。
2、提供门诊预约服务，患者可以采取网上预约、电话预约、现场预约、自助预约四种方式提前预约门诊专家、专科、普通号。
3、收费挂号窗口实行弹性服务，提前半小时上班，下班时间推迟半小时，受到了广大患者的欢迎和赞赏。
4、窗口设特殊人群优先服务窗（老人、残疾人、外宾），使特殊患者得到“方便 、快捷、简化、优质”的优先服务，并在专门窗口放置便民箱，内有纸巾、一次性水杯、针线包和急救药品等，方便病人免费取用。
