无障碍服务

一、无障碍设施分布:

1、我院配备无障碍公共卫生间7个,分布于1号楼1楼、3楼及2号楼(门诊)1楼、2楼。其中设施设备最为齐全的无障碍专用卫生间位于1号楼1楼,6号电梯北面。

2、设置低位服务台9处。如门诊低位自助挂号机2台、门诊抽血窗口、门诊取药窗口、门诊收费窗口、住院收费窗口及口腔科低位服务台2个。

3、院内设置6部无障碍电梯,保证每幢医疗楼宇都有1部无障碍电梯供使用。                                  

4、院内共设有12个无障碍车位,分布全院,车位一侧设宽度大于1.2m通道,方便轮椅进出,并在地面涂有停车线,无障碍标识明显。

5、院内每幢楼宇均设有无障碍通道,并在高度超300mm且坡度大于1:20的坡道上加装扶手,以确保坡道行走安全。

 

二、信息无障碍相关信息:

1、关注“杭州师范大学附属医院“公众号,通过院内导航可实现院内无障碍设施在线导航。

2、门诊、收费、取药、出入院办理、急诊等全院各服务窗口提供在线手语翻译服务。

3、门诊可提供智能语音病历系统(SAAS)。

4、无障碍专用卫生间安装语音播报系统,配有盲文导览图。

5、门诊服务台可提供通过手机扫码获取文字资料。

6、门诊各个就诊等候区配有语音播报功能的叫号显示屏。