医院维修 “一拨就灵”
日期：2013-08-26
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类型：医院新闻
方便医院各项设备、零星物件报修，给临床解决后顾之忧，根据杭州市卫生局要求，从今年8月1日起我院正式启用1890维修系统。
一直以来医院各科室报修都以打电话的形式进行，但在报修时常常会出现很多问题。不知道维修部门号码，不知道具体要找哪个维修部门等等，许多维修需通过总务科转达进行，浪费大量时间。
1890系统开通后，一下子解决了以前许多报修中存在的问题，大大简化了的报修过程。
操作高效、简单、便利，节省时间
医院在各个病区、科室电脑内安装1890系统，科室遇到物件损坏，需要报修时，只需用指定工号进入1890系统将损坏物件的具体情况说明，然后点击发送便可，同时还可以直接在1890系统内预约维修时间，这项操作简单，所花时间也只需1-2分钟。1890系统管理员便可立即在系统内收到报修提醒，将报修任务由系统发给相关维修部门，维修部门管理员在收到报修任务后便立即指派人员上门维修。此过程不仅解决了以往报修找不知找哪个部门的问题，还节约了翻电话、打电话等所浪费的一系列时间，提高了报修的效率，给临床报修带来了很大便利。
提高维修质量，提供优质的服务
在维修工作结束后，报修人员便可在1890系统内收到系统管理员发回的满意度回访单。报修人员可直接对此次维修情况进行满意度填写。满意度回访单的实施不仅可以加强维修人员的工作态度，提高维修质量，还可以使临床维修得到保障。
