帮患者抠出大便 我院肛肠科医生让患者感动不已
日期：2011-10-16
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类型：医院新闻
“耿医师对我真是太好了，这样的好医生一定要表扬。”近日，住在我院十二病区的王老给医院办公室写来感谢信，对肛肠外科副主任耿桂飞副主任医师不嫌脏、不怕臭，用手一点点把其大便抠出来的事迹给予由衷的高度赞扬，“耿医师对患者的高度的责任感、对工作一丝不苟的态度，令我和家人十分感动，他用高尚的医德、精湛的医术、任劳任怨的优秀品质，展现了一个医生光辉高大的职业形象，突出代表了杭师大附属医院全院员工‘技术唯精，服务唯诚’的精神面貌”。
王老因外伤导致颈椎骨折、锁骨肋骨骨折、胸腔积液等多处伤情。由于病情所限绝对卧床休息，胃肠蠕动减少，再加上年龄大，消化系统本身功能退化，住院期间的王老一直为便秘所困扰，常常4-5天解不出大便。尽管十二病区医护人员多次给予心理安慰，指导腹部环形按摩并建议多饮水，但效果不佳；再予两次清洁灌肠，王老的大便仍旧无法解出，腹胀如鼓。看到王老难受不已的痛苦神情，耿桂飞医师麻利地戴上手套，“王老，我帮您把大便抠出来，可能有些不适，您忍耐一下”。几天天蓄积的大便又干又硬，又要避免用力过度造成损伤，耿桂飞医师用食指小心翼翼地把大便一点点抠出来，细细的汗水渗出了额头。随着大便点点排出，难闻的气味在空气中弥散开来，耿桂飞医师不但眉头都没皱一下，而且还不住的询问王老的感受。经过20多分钟的忙碌，王老的痛苦表情消失了，取代的是发自内心的舒畅。在场家属看到此景，也为之动容。
“王老，一直卧床很容易便秘。下次如果还解不出来，您就打我电话，我还来帮您。” 耿桂飞医师的一席话彻底打消了王老的后顾之忧，脸上露出了灿烂的笑容。王老住院期间，耿桂飞医师经常来病房看望，嘘寒问暖，并多次为他抠出大便，让王老始终感动不已。
当前，医院创三甲工作如火如荼，医护人员关爱患者的感人事迹成出不穷。娄国强院长号召全院每位教职员工在创建过程中要继续大力弘扬如耿桂飞医师般“爱护患者、视病人如亲人”的优质服务理念，为患者提供贴心、温馨、全方位的优质服务，为着力打造三甲综合性医院优质服务品牌作出积极贡献。
