院务公开-采购-ZH-2021-08-04-02杭州师范大学附属医院院感系统升级与维护项目招标公告
杭州师范大学附属医院院感系统升级与维护项目招标公告
一、招标编号：HSDFY-2021-19
二、项目名称：杭州师范大学附属医院院感系统升级与维护项目
三、采购方式：公开招标
四、预算价格：4.0万元人民币
五、投标人应具备的资质要求：
1、具有独立承担民事责任的能力；
2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
5、参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
6、法律、行政法规规定的其他条件。
7、特定资格条件：本项目不接受联合体。
六、投标须知：
1、投标人具备上述资质要求外还需在投标文件中提交下列资质证明：企业法人营业执照、法定代表人授权委托书（法定代表人签署不需提供此书）；授权代表身份证正反面复印件。
2、投标人需先经医院现场审核资格合格后，方有资格参加竞标。
3、投标文件组成：
（1）报价表；
（2）上述要求的各类资质证明文件；
（3）总体系统升级与维护方案等；
（4）招标要求响应表；
（5）投标单位近三年业绩证明，提供合同复印件。
（6）投标人认为有必要提供的其它文件
七、项目具体招标内容及商务要求：
1、基础服务内容
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服务列表 |
序号 |
服务内容 |
具体内容 |
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基础服务 |
1 |
远程服务 |
在医院信息科的配合下通过TeamViewer、VPN等远程工具进行服务。 |
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2 |
系统使用咨询 |
安排工程师回答医院专职人员操作的疑惑，解决使用中遇到的问题，解答统计口径、统计指标相关的疑问。 |
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3 |
NIS服务器 宕机修复 |
安排工程师解决NIS系统所在服务器宕机的问题，以及NIS系统重启、重新抓取宕机期间未加载的医疗数据的问题。 |
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4 |
各类业务系统问题解决 |
安排工程师解决业务系统提供数据与真实情况不一致的问题。 |
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5 |
系统数据问题解决 |
安排工程师解决NIS系统中数据与真实情况不一致的问题。 |
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6 |
NIS系统BUG解决 |
安排工程师解析NIS系统设计、实现的错误问题。 |
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7 |
数据备份运行情况检查 |
安排工程师对于医疗机构实际运行的系统进行半年检查，确认日常的本机备份以及异地备份任务是否正常执行，备份的内容是否可用等。 |
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8 |
数据恢复 |
安排工程师根据医疗机构实际拥有的最新备份数据，帮助医疗机构进行数据恢复。 |
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9 |
系统迁移 |
安排工程师根据医疗机构的要求将系统部署到另外的服务器上。 |
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10 |
服务器半年远程巡检 |
安排工程师每半年对服务器运行环境进行巡检，并完成巡检报告，巡检内容包括：服务器内存情况评估、硬盘情况评估、系统运行稳定性评估等。 |
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11 |
主动服务 |
安排人员主动了解感控科目前工作的重点，推进院感监测工作更好的开展。 |
2、功能升级要求：
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序号 |
功能模块 |
功能描述 |
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1 |
感控通讯 |
帮助院感科完成全院季度（年度）医院感染管理监测相关情况总结及医院感染监测资料汇总报告，包括但不限于：感染病例监测、手术、多重耐药细菌、三管、ICU、新生儿、消毒灭菌监测、手卫生监测、职业暴露监测等，细化各个科室。 |
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2 |
新增【环境监测】模块 |
帮助医疗机构各个角色充分利用信息化的工具开展好环境监测工作， 围绕环境监测的各个环节，优化医院实际工作流程，保障工作按要求顺利完成。 |
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3 |
【插管评估】模块 |
1.帮助感控科充分利用信息化工具，开展好三大管监测工作，达到监督并及时干预临床科室的目标，且可自动生成统计报表； |
3、服务要求：
要求对院感系统提供1年7*24小时维保技术服务，服务内容为故障维护、软件正确性维护、用户培训、定时巡检等，保障院感系统正常安全运行、性能保持良好。服务形式为电话、传真、电子邮件服务、远程支持、现场服务。中标方需在接到医院故障通知后30分钟内予以响应，一般故障1小时内解决，大故障1个工作日内解决，如果远程不能解决，则要求提供现场服务，4小时到用户现场。
4、付款方式
本次项目采用分期付款方式，具体如下：
第一次付款：自本合同签定之日起30个 工作日内，甲方向乙方支付合同款50%，
第二次付款：合同履行完毕，经甲方确认，维保服务良好，无质量和服务问题的30个工作日内，办理合同总价50％的维保服务款结算手续。
八、报价要求：本次投标报价为含税人民币价。
投标报价包括完成所有产品供货及履行所有规定服务所产生的全部费用。产品及服务须达到采购文件规定的质量标准及使用要求。
九、评标办法：
1）商务技术分
该评分分值由评标委员会根据评审情况在分值范围内独立打分（具体分值设定详见表格），小数点后保留一位小数。每个投标人的最终得分为评标委员会打分汇总后的算术平均值（小数点后保留二位小数，第三位四舍五入）。
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序号 |
评审细则 |
分值 |
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1 |
投标人具备GB/T19001系列/IS09001系列质量管理体系认证，提供在有效期内的证书复印件得1分，其他不得分。 |
2 |
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2 |
投标人具备软件著作权证，提供在有效期内的证书复印件得2分，其他不得分。 投标人具备软件企业认定证书，提供在有效期内的证书复印件得2分，其他不得分。 |
4 |
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3 |
2018年1月1日至今已完成的与本项目内容相当的成功案例：每提供一个得2分，最多得10分。需提供合同复印件加盖公章，否则不得分。（上述证明材料的签署日期在2018年1月1日之后） |
10 |
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4 |
投标整体方案设计的合理性、实用性、保证数据传输的实时性。 |
5 |
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5 |
进度安排方案是否合理、全面，可操作性强。 |
5 |
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6 |
质量保障措施是否合理、全面，可操作性强。 |
5 |
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7 |
采购内容及需求的响应情况进行评议，每一项一般参数不满足扣2分，扣完为止。 |
36 |
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8 |
项目的投入和项目组人员素质情况，获得高级职称的员工数量，提供1个得1分，满分3分（需提供证书复印件）。 |
4 |
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9 |
售后服务方案：投标人提供的售后服务方案、售后服务承诺的可行性、完整性以及服务承诺落实的保障措施，维护期内外的后续技术支持和维护能力情况等；对服务承诺的保障措施。0-3分 售后服务机构情况，提供营业执照副本复印件或房屋租赁合同复印件证明资料；0-3分 |
6 |
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10 |
对投标文件中的具有实际价值和工作需要的优惠条款等情况。 |
3 |
2）价格分
价格评分将在有效投标人范围内进行，最高得20分，最低得0分（小数点后保留二位小数，第三位四舍五入）。满足采购文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，投标人的价格分统一按照下列公式计算：
投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×20%×100
十二、报名时间：自公告发布之日起 5个工作日内，2021年8月10日9 时前。供应商报名方式：现场报名，同时接受电话报名。如果投标单位不足三家，该项目自动转为竞争性谈判(两家投标单位)或单一来源采购(仅一家投标单位)。
提示：采购机构将拒绝接受非报名供应商的响应文件。
十三、投标文件递交时间：投标人必须将标书密封签字盖章后于开标时送至杭州师范大学附属医院。
十四、开标时间：另行通知
十五、联系人及电话：
杭州市拱墅区温州路126号杭州师范大学附属医院（杭州市第二人民医院）17号楼，匡老师，0571-88303687
附件：投标文件参考格式
投标文件封面
正本/副本
项目名称：
项目编号：
投标文件
投标人： （盖单位公章）
投标文件签署人： （签字或盖章）
日期： 年 月 日
1、报价表
项目名称：
招标项目编号：
价格单位：元人民币
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投标总价 |
小写：
大写： |
投标人全称（盖单位公章）：
投标文件签署人（签字或盖章）：
日期： 年 月
