【青年文明号】智慧医疗和床边结账服务
日期：2016-06-05
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类型：团委建设
为进一步提升患者满意度，杭州市卫生局推出“智慧医疗”服务功能。我们安排了专门的引导人员手把手教会病人操作流程，减去了病人取号等候的时间。同时推行了“床边结算”服务，在病区设立了结算点，病人出入院，无须跑上跑下，在结算点就可轻松地办理缴款、出入院、缴伙食费等各项手续。并配备了床边结算车，车上各类设备一应俱全，只要病人需要，一个电话便能以最快的速度来到病患床前，提供优质服务，完成全套手续。
